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रिपोर्ट — फरहान खान / राजकुमार मीना
आगरा। ट्रेन में अकेले सफर करने वाली महिलाओं की सुरक्षा और सुविधा को ध्यान में रखते हुए रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) द्वारा संचालित ऑपरेशन ‘मेरी सहेली’ महिला यात्रियों के लिए मददगार साबित हो रहा है। आगरा मंडल में अप्रैल से सितंबर 2026 तक इस अभियान के अंतर्गत कुल 2,15,727 महिला यात्रियों को सहायता प्रदान की गई। इस पहल का उद्देश्य महिला यात्रियों को यात्रा के दौरान सुरक्षित वातावरण उपलब्ध कराना और उन्हें बिना किसी परेशानी के उनके गंतव्य तक पहुंचने में सहयोग देना है। मंडल रेल प्रबंधक आगरा गगन गोयल के दिशा-निर्देशन तथा वरिष्ठ मंडल सुरक्षा आयुक्त एस. रामकृष्णन के निर्देशन में आरपीएफ की टीमें इस अभियान के तहत महिला यात्रियों की सहायता में जुटी हैं। विशेष रूप से लंबी दूरी की ट्रेनों में अकेले सफर करने वाली महिलाओं से संपर्क कर उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने और यात्रा के दौरान होने वाली परेशानियों का समाधान करने पर जोर दिया जा रहा है।
ट्रेन में पहुंचकर महिला यात्रियों से संपर्क करती है टीम
रेलवे के जनसंपर्क अधिकारी संजय कुमार गौतम ने बताया कि ऑपरेशन ‘मेरी सहेली’ के अंतर्गत अकेले यात्रा कर रही महिला यात्रियों की यात्रा संबंधी जानकारी ट्रेन के प्रारंभिक स्टेशन से ही अगले निर्धारित स्टेशनों पर तैनात रेलवे सुरक्षा बल की महिला कर्मियों को उपलब्ध कराई जाती है। इसके आधार पर संबंधित स्टेशन पर ट्रेन के पहुंचते ही मेरी सहेली टीम महिला यात्रियों से संपर्क करती है। टीम महिला यात्रियों से उनकी यात्रा के संबंध में जानकारी लेती है और यह जानने का प्रयास करती है कि उन्हें किसी तरह की परेशानी तो नहीं हो रही है। यदि किसी महिला यात्री को सहायता की आवश्यकता होती है, तो आरपीएफ की टीम समस्या का समाधान करने और आवश्यक मदद उपलब्ध कराने का प्रयास करती है।
महिला कांस्टेबलों को दी गई जिम्मेदारी
इस अभियान में महिला कांस्टेबलों की ड्यूटी लगाई गई है, जो आगरा मंडल से गुजरने वाली ट्रेनों में महिला यात्रियों की सुरक्षा और सहायता पर विशेष ध्यान देती हैं। उनका प्रयास रहता है कि अकेले यात्रा कर रही महिलाएं अपनी समस्या बेझिझक बता सकें और जरूरत पड़ने पर उन्हें समय पर मदद मिल सके। रेलवे प्रशासन का मानना है कि यात्रा के दौरान महिला यात्रियों से सीधे संपर्क करने और उनकी समस्याओं को गंभीरता से लेने से सुरक्षा व्यवस्था को अधिक प्रभावी बनाया जा सकता है। इस व्यवस्था के जरिए महिलाओं को यह भरोसा देने का प्रयास किया जा रहा है कि सफर के दौरान आवश्यकता पड़ने पर रेलवे सुरक्षा बल उनकी सहायता के लिए उपलब्ध है।
सुरक्षित सफर और भरोसे का संदेश
ऑपरेशन ‘मेरी सहेली’ का उद्देश्य केवल सुरक्षा व्यवस्था तक सीमित नहीं है, बल्कि महिला यात्रियों को सहज, सुरक्षित और भरोसेमंद यात्रा का अनुभव उपलब्ध कराना भी है। अकेले सफर करने वाली महिलाओं से संवाद स्थापित करना, उनकी समस्याओं को सुनना और जरूरत के अनुसार सहायता देना इस अभियान के प्रमुख पहलुओं में शामिल है। आगरा मंडल में अप्रैल से सितंबर 2026 के बीच 2,15,727 महिला यात्रियों को सहायता प्रदान किए जाने का आंकड़ा इस अभियान के व्यापक स्तर को दर्शाता है। रेलवे सुरक्षा बल की यह पहल महिला यात्रियों की सुरक्षा के प्रति जागरूकता बढ़ाने के साथ-साथ रेलवे में सुरक्षित यात्रा के माहौल को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास है।
